계리직 시험은 1차 필기, 2차 면접시험으로 구분됩니다. 시험을 칠 수 있는 3가지 응시자격 및 필기 시험과목, 면접시험 기출 질문을 알아보겠습니다.
2025년 계리직 시험일정 및 최근 3년간 지역별 경쟁률, 합격 커트라인은 아래를 통해 확인하세요.
■ 계리직 시험 응시자격
계리직 시험에 응시하기 위해서는 3가지의 자격조건을 갖추어야만 합니다.
1. 응시연령: 만 18세 이상(2025년 기준 2007.12.31. 이전 출생자)
2. 거주지 제한: 응시하는 지방우정청 지역이 주민등록지로 되어 있어야 합니다.
3. 한국사능력검정시험 3급 이상
한국사능력검정시험 3급 이상은 원서 접수 시에 증명돼야 하므로, 응시자격과 동일하다고 봐야 합니다. 2025년 시험일정을 확인해 보세요.
■ 필기 시험과목
- 시험과목: (4과목) 우편일반, 예금일반, 보험일반, 컴퓨터일반(기초영어 7문항 포함)
- 문제형식: 객관식 4지선다
- 문항개수: 과목당 20문항씩 총 80문항
- 시험시간: 80분
- 문항배점: 1문항당 5점으로 각 과목 100점
필기시험의 경우 우정사업본부에서 시험자료를 무료 배포 중입니다. 아래를 눌러 시험자료를 다운로드하세요.
■ 면접 방식 및 기출 질문
- 면접방식: 발표 면접 + 경험·상황 면접
- 발표면접(10분): 우정사업본부 현황, 시사 등과 관련한 문제에 대하여 발표할 내용을 과제지에 메모 후, 5분간의 발표 시에 활용 가능합니다. 5분간 발표 후 면접관이 해당 발표에 대하여 질의합니다.
- 경험·상황 면접(15분): 계리직 업무수행 및 전문성을 갖기 위한 평소의 노력과 경험, 가상 상황에서의 대응 전략, 행동 등을 평가하는 면접입니다. 면접 전에 과제 작성문을 작성한 후 면접관에게 제출하면 해당 작성문을 토대로 질의를 받게 됩니다.
ㅣ기출 질문
- 실버택배 서비스 입금 지급 방식에 대한 사람들의 동의 여부
- 드론 배송 장점 및 고려 사항
- 블랙 컨슈머, 화이트 컨슈머 개념
- 악성 민원 대응방법
- 드론 배송 상용화를 위한 우체국의 노력할 점
- 우체국을 정부에서 운영하는 이유
- 우정사업본부 홈페이지 개선점
- 동료가 금품을 수수한 경우, 어떻게 할 것인가
- 보험 상품 가입 고객이 망설이는 경우, 어떻게 할 것인가
- 동료에게 부탁한 일이 잘못 처리되어 본인에게 민원이 생긴 경우, 어떻게 할 것인가
- 공무원으로서의 본인의 강점
- 동료가 청렴하지만 전문성이 떨어질 때, 어떻게 할 것인가
- 상사의 지시사항과 원칙이 상충할 때, 어떻게 할 것인가.
- 본인에 대한 주변의 평가
- 살면서 잘했다는 생각하는 결정 및 후회하는 결정
- 우체국 방문 시, 불편했던 점
- 2030 세대, 5060 세대 우체국에서 중요한 세대와 그 이유
- 우체국 금융 특징 및 우체국 예금 홍보 방안
- 우체국 금융과 사기업 상품의 차이
- 우체국 공익상품 종류 및 강화 방안
- 동료의 휴직으로 본인의 업무가 과중되면 어떻게 할 것인가
- 공무원 6대 의무 및 가장 중요하다고 생각하는 의무
- 우체국 직무와 관련한 자기 계발 항목
- 타기업 보험사에서 우체국 보험보다 더 보장이 좋은 보험이 출시된 것을 안 상황에서, 고객에서 어떻게 판매할 것인가
- 택배차량 지상출입 반대에 대한 의견 및 해결방안
- 우정사업본부에서 새롭게 추친하면 좋은 사업
- 지속되어 온 조직의 관행, 관습을 새롭게 방법으로 개선해 본 적이 있는가
- 인생에서 힘들었던 일과 해결 방안
- 전체 사원에게 강의를 해야 하는 중요한 상황에서 자녀가 아프다는 연락이 온다면 어떻게 할 것인가
- 신입직원이 고객응대도 어려워하고 업무를 힘들어한다면 어떻게 멘토링해 줄 것인가
- 내가 담당하는 VIP 고객이 개인적인 이야기로 응대가 오래 걸려서 동료에게 피해를 주는 경우, 어떻게 할 것인가
- 다른 사람에게 오해를 불러일으켰던 경험 및 해결 과정
계리직 공무원 합격 후 실제 근무 여건은 아래를 통해 확인해 보세요.
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