서울-경기 수도권을 운행하는 광역 빨간 버스는 줄 서는 대기 없이 휴대폰으로 좌석을 예약하여 이용할 수 있습니다. 입석이 금지된 버스인 만큼 예약을 유용하게 활용하면 편하게 버스를 이용할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 디지로카 앱을 통해 광역버스를 예약하는 방법과 미 탑승 시 위약금 등에 대하여 알려 드리겠습니다.
디지로카는 롯데카드에서 만든 버스 예약 앱입니다. 광역버스 외에도 인천공항, 김포공항으로 가는 시외버스, 고속버스까지 예약할 수 있어 편리합니다.
롯데카드 미사용자도 앱을 다운로드하면 예약 기능을 사용할 수 있으니, 앱부터 다운로드하여 보시기 바랍니다.
■ 디지로카 예약 방법
- 휴대폰에 디지로카 앱을 다운로드하고 회원 가입합니다.
- 교통카드(신용, 체크카드 등)를 등록해야 하며, 등록한 카드로만 예약 버스를 태깅해야만 합니다. 등록한 카드로 버스 요금을 태깅하면 “예약된 카드입니다”라는 안내음이 나옵니다. 만약 미등록 카드로 태깅하면 탑승이 불가능합니다.
- 예치금을 충전합니다. 예치금을 충전하지 않으면 좌석 예약이 불가능합니다.
- 하단 메뉴에서 모빌리티 → 광역버스 예약하기를 터치합니다.
- 버스 번호 또는 정류장으로 검색한 후, 출발 시간을 선택합니다.
- 승차 정류장, 승차일을 선택하고 예약하기를 터치합니다. 자주 이용하는 버스를 MY 버스로 등록하면 원클릭으로 빠르게 예약할 수 있습니다.
■ 예치금 충전 및 환급, 차감
1회 예치금은 1회 버스 요금과 동일합니다. 그래서 일반노선 및 프리미엄 노선의 좌석 예약 시, 요구하는 예치금액이 달라질 수 있습니다. 예약하는 횟수만큼 예치금이 필요하니 미리 계산해서 넉넉하게 충전해 두는 것이 좋습니다.
그런데 교통카드를 별도로 등록해 두었는데도 왜 예치금을 충전해야 할까요?
예치금은 예약 후 미탑승하는 노쇼에 대한 페널티 금액 및 예약 취소에 따른 위약금 명목으로 사용되는 보증금으로 이해하시면 됩니다.
- 예약한 버스에 탑승하면 예치금은 등록한 카드로 반환 처리됩니다.
- 미탑승 하거나 예약을 취소하면 위약금이 예치금에서 자동으로 차감 처리됩니다.
- 만약 차감할 예치금이 없다면 미리 예약해 둔 좌석이 자동으로 취소되니, 예치금은 넉넉히 충전해 두는 것을 추천합니다.
■ 예약 가능시간 및 미탑승, 예약 취소 위약금
예약은 매우 치열합니다. 예약 가능 시간이 오픈하면 거의 2 ~ 3분 만에 만석이 됩니다. 반드시 예약 오픈 시간을 알람으로 맞춰두고 예약하는 습관을 가지시는 것이 좋습니다.
- 매일 오전 10시에 예약이 가능합니다.
- 출발 1시간 전까지의 버스부터 7일 후 버스까지 예약할 수 있습니다.
- 주말 및 공휴일은 예약이 불가능합니다.
일정이 변경되면 예약한 좌석을 취소할 수 있습니다. 그러나 취소 시점에 따라서 위약금이 달라지기 때문에 취소 시기가 중요합니다. 또한 일반 광역버스와 프리미엄 광역버스의 위약금 기준도 다음 표와 같이 다릅니다.
취소시점 | 일반 노선 위약금 | 프리미엄 노선 위약금 |
예약 후 5분 이내 취소 | 없음 | 없음 |
탑승일 2일 전 취소 | 없음 | 없음 |
탑승일 1일 전 취소 | 1회 예치금의 20% | |
탑승일 출발 전 취소 | 1회 예치금의 50% | 1회 예치금의 50% |
탑승일 출발 후 도착 전 취소 | 1회 예치금의 70% | 1회 예치금의 100% |
탑승일 출발 후 도착 후 취소 | 1회 예치금의 100% | 1회 예치금의 100% |
디지로카 외에도 국토교통부에서 만든 미리(MIRI) 앱은 광역버스 전용 앱입니다. 교통 관련 정부 부처에서 직접 운영하는 앱이니, 미리 앱 사용방법 및 예약 방법도 확인해 보시길 추천드립니다.
일부 급행 광역버스도 좌석 예약이 가능합니다. 급행으로 운영하는 광역 버스 노선과 정차 정류장도 확인해보세요.
편리하게 좌석 예약을 하고 추가적으로 교통비까지 할인받을 수 있다면 금상첨화겠죠.
2024년 5월부터 전국 단위로 운영하는 K-패스를 신청하면 대중교통비를 최대 53%까지 할인받을 수 있습니다.
서둘러 K-패스 전용 카드를 신청해서 교통비를 절감해 보시길 바랍니다.
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